18 February 2020
La Industria 4.0 está de actualidad y los actores del sector centran toda su atención en la búsqueda de soluciones de comunicación y gestión de datos técnicos. La competencia en el mercado mundial de CAD-CAM se ha recrudecido, con algunas fusiones importantes entre proveedores de servicios en los últimos años. Hemos hablado con Richard Lamure, director de TopSolid, uno de los principales editores mundiales de software CAD-CAM/ERP, para intentar comprender esta amplia tendencia hacia la emulación.
TopSolid fue fundada en 1984 por los hermanos Missler y Michel Goujon. Hoy, bajo la dirección de Richard Lamure, la empresa tiene sucursales en toda Francia y cuenta con una red de distribución internacional de revendedores y socios. Con 325 empleados, 100.000 licencias vendidas en todo el mundo y seis filiales internacionales en China, Italia, Suiza, Estados Unidos, Brasil y Turquía, TopSolid es uno de los principales actores del software CAD-CAM/ERP y registró unos ingresos de 45 millones de euros en 2018.
35 años de experiencia y la gama de soluciones CAD, CAM y ERP de TopSolid permiten al editor cubrir numerosos sectores con su software especializado, desde el aeroespacial y el transporte, hasta la mecánica general, el mobiliario, los equipos médicos, la energía, las herramientas, la metalurgia, la calderería y la educación. Allí donde la maquinaria interactúa con los materiales para mecanizar, dar forma o producir una pieza, TopSolid puede proponer soluciones personalizadas para satisfacer las necesidades de sus clientes. La empresa se dirige principalmente al sector de la mecánica, la chapa y la madera. Además, es el único editor que ha desarrollado una solución CAD-CAM totalmente integrada para la madera. TopSolid'Wood permite gestionar proyectos completos, desde la fase de diseño preliminar hasta la producción.
Un editor francés muy cercano
La prioridad de la empresa es ofrecer un acompañamiento personalizado a sus clientes para su transformación digital. La digitalización de los centros de producción será el gran reto de los próximos años, razón por la cual TopSolid ha optado por acercarse a sus clientes.
Las numerosas filiales repartidas por toda Francia pueden acompañar a sus clientes a lo largo de todo el proceso, desde la formación de los empleados hasta la instalación de nuevas herramientas de diseño y fabricación. Este enfoque de sentido común es contrario a la filosofía de un mercado en el que una gran mayoría de competidores prefiere operar como revendedores intermediarios de soluciones extranjeras. Por el contrario, TopSolid se posiciona como un editor francés con la garantía del saber hacer que ofrece una cadena de producción nacional. La empresa ofrece una alternativa a un modelo obsoleto, en el que los clientes finales no tratan con los editores, sino con revendedores externos, y a menudo son abandonados a su suerte por intermediarios desinteresados.
"Nuestro modelo basado en la asistencia está dando sus frutos. Colaboramos con muchas empresas de sectores de actividad muy diversos. Con más de 35 años de experiencia, tenemos la posibilidad de ver más allá. Estamos en proceso de reproducir este modelo en otros países y desarrollar nuestros servicios locales para ofrecer un apoyo reactivo que responda a las necesidades de nuestros clientes internacionales", concluye Richard Lamure.
Fuente: "Revista "Informations Entreprise
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